Casavi

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Was kann Casavi?

Die Software Casavi ist eine Service-App und bietet dir ein Kundenportal, die dir das Leben leichter macht. Mit Casavi kannst du deine Dienstleistungen einfach verwalten, zentral Dokumente verwalten und bequem Soft- und Hardware-Lösungen integrieren. Das intelligente Vorgangsmanagement mit dem Ticketsystem ermöglicht es dir, deine ETVs zu planen, durchzuführen und zu protokollieren. Außerdem kannst du mit Casavi auch elektronische Post versenden.

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Welche Erfahrungen hast du mit Casavi gemacht? 

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2 Erfahrungen

Georg Reichl
Georg Reichl
Wir sind Nießbraucher einer Eigentumswohnung unserers Sohnes, und es gelingt uns nicht, einen dauerhaften Zugang zum Portal der Hausverwaltung, die mit casavi arbeitet, zu erhalten. Da wir schon ältere Semester sind und nicht so fit mit den online-Portalen, versuchen wir immer vergebens, bei casavi mit einem Mitarbeiter sprechen zu können, der uns erklärt, wie wir vorgehen müssen. Ein Anruf beim Serviceportal endet, wenn man sich als Wohnungseigentümer meldet, mit einem Verweis auf das casavi-Portal, in das wir aber mangels gültigem Passwort nicht reinkommen, also ein perfekter Teufelskreis.
Claudia Raith
Claudia Raith
Die App ist für Anwender wenig intuitiv, es nervt total wenn ich z. B. die Benachrichtigungen ansehen möchte und nach jeder Benachrichtigung erst wieder auf die Starseite muss anstatt einfach wieder auf die Übersicht der Benachrichtigung zu kommen.
Was auch total blöd ist, das man hier als Benutzer keine Sortierung vornehmen kann, da sind die Jahre wild durcheinander gewürfelt, hier etwas zu finden ist reine Glückssache.

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