Drift ist eine Live-Chatbot-Plattform, die sich auf die Generierung und Qualifizierung von Leads, Terminbuchung und Integrationen konzentriert. Es hilft das Kundeninteresse zu erkennen, schlägt entsprechende Inhalte vor und kann sogar Kunden-Meetings vereinbaren. Das letzte erfolgt durch eine integrierte Funktion für Terminbuchung ohne Nutzung von Drittanbieter-Services wie Calendly. Das Chat-Widget von Drift lässt sich sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop nutzen und via iOS- und Android-Apps verwalten.
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