Das Tool Crisp ist hauptsächlich auf Live-Chat und Kundenservice konzentriert und kann verwendet werden, um Chatbots auf mehreren Kanälen zu erstellen. Es bietet viele nützlichen Zusatzfunktionen wie z.B. Erstellung eines eigenen Helpdesks, Durchführung von E-Mail-Kampagnen, Videoanrufe mit Chat-Benutzern, Website-Performance-Metriken und vieles mehr. Bei Crisp hast du außerdem eine sehr intuitive Benutzeroberfläche, welche dir erlaubt schnell und einfach die Kundenkommunikation auf deiner Website sowie auf Plattformen wie Facebook Messenger, SMS, WhatsApp und anderen zu automatisieren.
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