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Chatwoot

All-in-One-Tool für beeindruckenden Kundensupport
Teile Chatwoot für mehr Bekanntheit und um es im Ranking steigen zu lassen.

Was kann Chatwoot?

Chatwoot ist eine vielseitige Plattform für Kundensupport und Engagement. Es bietet ein Omnichannel-Support-Center für verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Live-Chat, Social Media und mehr. 

Mit vorgefertigten Antworten und Tastaturaktionen kannst du effizienter arbeiten. Du kannst mit Teamkollegen über private Notizen kommunizieren. 

Automatisiere Aufgaben, füge Chatbots hinzu und passe die Plattform an dein Markenimage an. Chatwoot ist Open-Source und du behältst die Kontrolle über deine Kundendaten. Es gibt mobile Apps für unterwegs. Es ist ein sicheres und vielseitiges Tool für den Arbeitsalltag.

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Welche Erfahrungen hast du mit Chatwoot gemacht? 

Welche Funktion findest du bei Chatwoot am besten? Schreib es uns in die Kommentare. 

2 Erfahrungen

Fani
Fani
Leider keine so guten erfahrungen damit gesammelt. Ich selber habe keinen Account. Wollte etwas über Vinted verkaufen und wurde über Chatwoot weitergeleitet und habe mit einer Jeanette Erfkamp geschrieben. Diese Person wollte das ich Push nachrichten akzeptiere (bank-konto). Mir wurde garantiert das kein geld von meinem konto abgehen sollte. Nachdem ich die erste Push nachricht bestätigte habe ich gemerkt das knapp 600€ weg waren. Habe versucht den kontakt weiter zu suchen leider ohne erfolg.
Straftanzeige würde schon gemacht. Vielleicht kann mir hier noch jemand helfen die betrüger zu finden.
Vielen dank im voraus.
Jan Siebert
Jan Siebert
Hey Fani,

ohje, das hört sich echt mies an. Denke eher nicht, dass das was direkt mit Chatwoot, also der Software zu tun hat, sondern, dass diese von den Betrügern wohl genutzt wurde. Hoffe du konntest noch irgendwas erreichen. Super ärgerlich ist das auf jeden Fall!

Alles Gute! Grüße Jan

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