yuutel

VoIP-Telefonie-Anbieter mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice

Teile yuutel für mehr Bekanntheit und um es im Ranking steigen zu lassen.

Was kann yuutel?

yuutel ist seit mehr als 20 Jahren am Markt und bietet VoIP-Telefonie-Lösungen für Unternehmen, aber auch Rufnummern in 140 Ländern an. Mit einem eigenen Telefonnetz betreut yuutel laut eigenen Angaben über 1.300 Firmenkunden weltweit – sogar mit einem eigenen Telefonnetz.

Mit der Cloud-Telefonanlage „yuu Phone“ und den „yuu Connect“ SIP Trunks für IP-Telefonanlagen, Microsoft Teams und Genesys Cloud CX gibt es von yuutel VoIP-Lösungen ab 10 Teilnehmern bzw. Kanälen. Für Teams-Telefonie wird das Unternehmen direkt von Microsoft als „Trusted Advisor“ empfohlen.

Für wen eignet sich yuutel?

Die Telefonanlagen-Software sowie die SIP Trunks von yuutel sind ab 10 Teilnehmern bzw. Kanälen erhältlich. Damit eignen sich die VoIP-Lösungen von yuutel in erster Linie für Unternehmen, die viel telefonieren und mehr als 10 aktive Telefonteilnehmer haben. Unter den Referenzen von yuutel sind hauptsächlich KMUs und große Unternehmen aufgezählt.

yuutel hat sich auf die persönliche Beratung spezialisiert – der yuutel Kundenservice wurde mehrfach auszeichnet und bietet im Notfall 24/7 Support. Die Telefonie-Lösungen von yuutel passen also gut zu Unternehmen, die keine Lösung „von der Stange“ suchen und zusätzlich gerne jemanden haben, der beratend zur Seite steht. Das Unternehmen unterscheidet sich dadurch stark von SaaS-Anbietern und den großen Telekom-Unternehmen.

Welche Funktionen bietet yuutel?

Wenn du die virtuelle Telefonanlage von yuutel nutzen willst, erwarten dich unter anderem diese Funktionen:

  • Komplette IPBX-Anlage mit über 150 intelligenten Funktionen
  • Integration aller Endgeräte (Tischtelefone, Smartphones, PCs)
  • Einfache Online-Verwaltung und Self-Service-Administration
  • Mobiles Büro - Telefonieren über Tischtelefon, PC-Client und Smartphone weltweit
  • Zeitpläne - Flexible Steuerung der Anrufe nach deinen Bürozeiten
  • Telefonansagen - Individuelle Ansagen, Musik und Warteschleifen
  • Rufweiterleitungen - Weiterleitung von Anrufen nach deinen festgelegten Regeln
  • Ringrufe - Zusammenfassen von Abteilungen oder Gruppen für Anrufe
  • Telefonkonferenz - Integrierte Telefonkonferenz-Lösung
  • Unified Communications - Chats, Video-Telefonie, Conference, Präsenzanzeige usw.
  • Schnittstellen & Plugins - Integration der Telefonanlage in CRM, Helpdesk, BI und andere Software
  • Statistiken & Dashboards - Umfangreiche Statistiken und Echtzeit-Dashboards
  • Browser-Telefonie - Kostenlose Anrufe über den Internet-Browser (Click-to-Call)
  • Sicher hosted in Österreich - Redundantes Netz in Hochsicherheits-Rechenzentren
  • Einfacher Umstieg von ISDN auf VoIP
  • Checkliste für den VoIP-Umstieg
  • Dokucenter mit Handbüchern, Guides und Tipps zur Telefonanlage

Vorteile von yuutel

Neben diesen Funktionen bietet dir yuutel auch noch weitere Vorteile:

  • Persönlicher 24/7-Support - Kompetente Betreuung und Unterstützung
  • Kostenlose automatische Updates - Regelmäßige Sicherheits- und Funktions-Updates
  • 14-tägiger kostenloser Testzeitraum
  • Virtuelle Telefonie
  • Zukunftssicher und skalierbar mit geringen Kosten
  • Monatlich kündbar ohne langfristige Bindung
  • Ortsunabhängiges Telefonieren mit deiner Büronummer
  • weltweit skalierbar

yuutel sorgt dafür, dass dein Unternehmen rund um die Uhr erreichbar ist und bietet dir 20 Jahre Erfahrung.

Ist yuutel sicher?

Das Unternehmen hostet seine Telefonie-Lösungen in georedundanten Hochleistungs-Rechenzentren in Österreich. Diese unterliegen strengsten europäischen Sicherheitsstandards und sind ISO-zertifiziert. Zusätzlich können die Telefonate verschlüsselt werden. Da yuutel über ein eigenes Telefonnetz verfügt, garantiert es fast 100 % Uptime für seine Services (> 99,999%).

Was kostet yuutel?

Die Cloud-Telefonanlage gibt es für 59 € pro Monat inklusive Web-Zugang mit 10 Teilnehmern und optional Desktop- und Mobile-Lizenzen für je 2,50 € pro Monat und Teilnehmer. Jeder weitere Teilnehmer kostet 5,90 € pro Monat.

Einen SIP Trunk mit 10 Kanälen bekommt man bei yuutel ab 49 € pro Monat. Jeder weitere Kanal kostet 4,90 €/Monat.

Teams-Telefonie ist ab 59 € pro Monat mit 10 Kanälen erhältlich. Jeder weitere Kanal kostet 5,90 € pro Monat. Die Contact Center-Lösung Genesys Cloud CX kann für 69 € pro Monat (10 Kanäle) an das yuutel Netz angebunden werden. Hier kostet jeder weitere Kanal 6,90 € pro Monat.

Dazu kommen jeweils noch die Telefonie-Minuten (ab 0,35 Cent/Minute) und einmalige Setup-Gebühren.

yuutel Preise

  • yuu Phone Cloud-Telefonanlage: Ab 5,90 € pro Monat pro Teilnehmer
  • yuu Connect SIP Trunk: Ab 4,90 € pro Monat pro Kanal
  • yuu Connect SIP Trunk für MS Teams Telefonie: Ab 5,90 € pro Monat pro Kanal
  • yuu Connect SIP Trunk für Genesys Cloud CX: Ab 6,90 € pro Monat pro Kanal

Für die Services von yuutel gibt es eine Mindestabnahmemenge von 10 Teilnehmer bzw. Kanälen.

Kosten für Gespräche

  • Interne Gespräche: kostenlos
  • Festnetz DACH: 0,035 €/Min.
  • Mobilnetz Deutschland / Österreich: 0,065 €/Min.
  • Mobilnetz Schweiz: 0,18 €/Minute

Weitere Preisinformationen gibt es auf der Website von yuutel.

Folgende Leistungen sind dabei inkludiert:

  • Kostenlose Rufnummern-Mitnahme
  • Gratis Telefonate intern und innerhalb des yuutel Netzes

Welche Erfahrungen haben Kunden mit yuutel gemacht?

yuutel berichtet auf der eigenen Website von mehr als 1.300 zufriedenen Firmenkunden in ganz Europa, darunter Großbetriebe wie die ASFINAG, die AGES, der ORF und REWE, aber auch zahleiche E-Commerce-Anbieter wie HolidayCheck, refurbed oder die Niceshops-Gruppe. 

Auch auf Google ist das Unternehmen äußerst gut bewertet. Als größte Vorteile werden der gute Kundensupport und die professionelle und schnelle Umsetzung genannt.

Fazit

yuutel bietet VoIP-Telefonie in Form der eigenen Cloud-Telefonanlagen-Software sowie von SIP–Trunks für IP-Telefonanlagen, Teams-Telefonie und Genesys Cloud CX. Diese Services eignen sich für Klein-, Mittel- und Großunternehmen, die mindestens 10 Teilnehmer/Kanäle benötigen und Wert auf persönliche Beratung und sichere Telefonie legen.

Die Voice-over-IP-Lösungen von yuutel unterstützen dein Unternehmen dabei, die Kommunikation effizienter und flexibler zu gestalten. Mit einer Komplettlösung aus der Cloud können alle deine Mitarbeiter:innen nahtlos miteinander verbunden werden, unabhängig von ihrem Arbeitsort und dem genutzten Endgerät.

Die Sicherheit der Telefonie-Daten wird durch das Hosting in georedundanten Hochleistungs-Rechenzentren in Österreich gewährleistet. yuutel legt größten Wert auf Datenschutz und erfüllt alle europäische Sicherheitsstandards.

Zusätzlich bietet yuutel attraktive Preise, mit monatlichen Kosten ab 4,90 € pro Kanal für den SIP-Trunk und 5,90 € pro Teilnehmer für die Telefonanlage und optionalen Erweiterungen wie Desktop-und Mobile-Clients.

Insgesamt bietet yuutel moderne und zuverlässige Voice-over-IP-Lösungen. Mit intelligenten Funktionen, flexibler Skalierbarkeit, günstigen Tarifen und einem umfangreichen Support ist yuutel eine solide Wahl für Unternehmen, die nach einer leistungsstarken und ausfallsicheren Telefonanlage suchen.

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