Kayako ist ein Helpdesk-/Ticketing-Produkt, das sowohl als SaaS als auch als On-Premise-Version verfügbar ist. Das Produkt tritt in Konkurrenz mit Zoho Support, Freshdesk und Zendesk. Mit der Kayako Engage Edition kann ein Live-Chat-System ohne Ticketing zu einem reduzierten Preis bereitgestellt werden, das Click-to-Call und Site-Besucherüberwachung für Kunden-Targeting und Engagement bietet. Mit Kayako erhältst du eine zuverlässige Helpdesk-Software, die dein Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützt.
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