Die Plattform Certainly bietet eine leistungsstarke und günstige Chatbot-Lösung für E-Commerce und serviceorientierte Unternehmen. Eine einfache Einrichtung des Chatbots wird durch vorgefertigte Vorlagen sowie viele Drittanbieter-Integrationen ermöglicht. Der KI-Assistent von Certainly hilft deinen Usern zum richtigen Produkt zu kommen und ermöglicht es dir, mehrere Sales-Prozesse wie z.B. Upselling, Checkout, Retouren u.a. zu automatisieren. Außerdem werden die Zero-Party-Daten aus Gesprächen mit Besuchern analysiert, damit du deinen Kunden ein besseres individualisiertes Einkaufserlebnis anbieten kannst.
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