Placetel Alternative

Placetel bietet zahlreiche Funktionen und Vorteile, doch es gibt auch Kritikpunkte, die Nutzer zur Suche nach Alternativen bewegen.

Einige häufige Probleme betreffen die Benutzeroberfläche, wie etwa die umständliche Verwaltung von Funktionen und die veraltete Softphone-Technologie, insbesondere bei Windows-Nutzern.

Eine Review beschreibt das Softphone sogar als „aus der IT-Steinzeit“ und kritisiert, dass Einstellungen nicht gespeichert werden und einfache Aufgaben zu kompliziert gelöst werden müssen.

Auch die Kompatibilität mit modernen Tools wie Slack oder Google Workspace lässt zu wünschen übrig, was besonders für digital ausgerichtete Unternehmen hinderlich ist.

Zudem wurde berichtet, dass die App auf Android zeitweise für Stunden ausfiel und die Kommunikation von Homeoffice-Mitarbeitern erheblich beeinträchtigte. Solche technischen Ausfälle sind für viele Unternehmen, die auf konstante Erreichbarkeit angewiesen sind, nicht tragbar.

Meine persönliche Einschätzung

Aus meiner Sicht könnte die Verwaltung von Rufnummern und Einstellungen bei Placetel komplizierter sein, als es sein müsste. Besonders das Umstellen von Lautsprecher auf Kopfhörer und die Verwaltung von Durchwahlen scheint umständlich. Kannst du das bestätigen? Schreib es gern in die Kommentare.

Es gibt zahlreiche Alternativen zu Placetel

Für Unternehmen, die eine Alternative zu Placetel suchen, gibt es eine Vielzahl an Optionen.

Dabei sind besonders die Preise, Funktionen und der Serverstandort entscheidend.

Alternativen wie 3CX oder Sipgate bieten ebenfalls umfangreiche Funktionen im Bereich der VoIP-Telefonie und könnten bessere Integrationen mit modernen Tools sowie einfachere Bedienung bieten.

Es ist ratsam, bei der Auswahl einer Alternative nicht nur auf die Kosten zu achten, sondern auch auf die Kompatibilität mit bestehenden Systemen und auf mögliche zukünftige Erweiterungen.

Fazit

Placetel bietet viele wertvolle Funktionen, jedoch gibt es auch Schwächen, die Nutzer zu einer Alternative greifen lassen. Wer auf der Suche nach mehr Flexibilität, moderner Integration und einer intuitiveren Bedienung ist, sollte sich Alternativen genauer ansehen und abwägen, welche am besten zu den eigenen Bedürfnissen passt.