Message1 ist eine Softwarelösung, die speziell für Telefonauftrags- und Sekretariatsdienste entwickelt wurde. Mit Message1 kannst du deine Anrufprozesse digitalisieren und dadurch effizienter gestalten.
Das Tool bietet eine zentrale Kundenverwaltung, in der alle relevanten Informationen zu Mandanten und deren Mitarbeitern übersichtlich gespeichert werden. Auch zeitlich begrenzte oder pausierte Kunden können problemlos verwaltet werden.
Eine herausragende Funktion von Message1 ist der automatisierte Versand von Nachrichten per SMS, E-Mail oder Threema. Jede Nachricht wird nicht nur versendet, sondern auch kontinuierlich auf Zustellung und Empfang überprüft. Sollte es Probleme beim Empfang geben, wirst du darüber informiert und kannst sofort reagieren.
Die Software ermöglicht es dir zudem, Anrufe zeitbasiert abzurechnen und detaillierte Berichte für Kunden zu erstellen. Dank der flexiblen Anpassung der Prozesse eignet sich Message1 ideal für Unternehmen, die Telefon- und Sekretariatsdienste anbieten und dabei ihre Arbeitsabläufe effizienter und digitaler gestalten möchten.
Es hilft dir, manuelle Aufgaben zu reduzieren, die Kommunikation mit Kunden zu verbessern und die Produktivität im Büroalltag zu steigern.
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