Charles

Du willst deine Kunden dort erreichen, wo sie mit ihren Freunden chatten? Du möchtest deine Produkte verkaufen, Fragen beantworten, Lieferupdates senden und echte Beziehungen zu deinen Kunden aufbauen? 

Dann ist Charles die perfekte WhatsApp Marketing- und Commerce-Software für dein Unternehmen! Egal, ob du ins Gespräch kommen, Beziehungen aufbauen oder dich von der Masse abheben möchtest, Charles ist für dich da. 

Mit Charles kannst du über WhatsApp Newsletter an deine Community verschicken, Produkte verkaufen oder deine Kunden während des Kaufs im Chat unterstützen. 

Du kannst auch Probleme über den Chat sofort lösen, um einen herausragenden Kundenservice zu bieten. Mit Charles kannst du außerdem QR-Codes und Links von deiner Website zu WhatsApp nutzen, um Besucher einzuladen. 

Du kannst 100% GDPR-konforme Opt-in-Anfragen senden und automatisch die Zustimmung neuer Kontakte sammeln. Erstelle personalisierte Sendelisten, filtere Kontakte nach Eigenschaften und Etiketten und erstelle so individuelle Zielgruppen. 

Mit Charles kannst du zusätzlich Newsletter erstellen und verschicken, spannende Insights über die Performance deiner Kampagnen erhalten und direkten Support in wichtigen Momenten des Customer-Funnels bieten. 

Du kannst Kunden direkt vom WhatsApp-Chat zum Einkaufswagen leiten und verlassene Einkaufswägen mit Informationen zum Produkt, Versand oder Zahlung verhindern. 

Hilf deinen Kunden, wenn sie Unterstützung benötigen, beantworte ihre häufig gestellten Fragen automatisch und sende automatische Kauferinnerungen basierend auf ihrem Verhalten. 

Mit Charles wird es einfach, eine gute Kundenbeziehung aufzubauen und zu pflegen.