Placetel vs. Sipgate

Placetel und Sipgate stellen cloudbasierte Telefonanlagensysteme bereit, die darauf abzielen, die Kommunikation in Unternehmen zu optimieren.

In diesem direkten Vergleich zeigen wir, für welche Zielgruppen die jeweiligen Produkte geeignet sind und welche einzigartigen Funktionen sie bieten. Zudem teilen wir dir mit, welchen Anbieter wir in unserem Unternehmen bevorzugen.

Nachdem du diesen Vergleich gelesen hast, wirst du ein umfassendes Verständnis für beide Lösungen haben und in der Lage sein, eine informierte Entscheidung zu treffen.

Für wen ist Placetel geeignet?

Placetel bietet virtuelle Telefonanlagen an, die sich aufgrund ihrer Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe eignen. 

Im Folgenden werden die Zielgruppen aufgeführt, für die Placetel besonders gut geeignet ist:

(1) Unternehmen mit flexiblen Arbeitsstrukturen

Placetel stellt eine Cloud-Telefonanlage bereit, die es den Mitarbeitern ermöglicht, von überall aus erreichbar zu sein und Anrufe mit verschiedenen Geräten entgegenzunehmen. Diese Lösung ist besonders geeignet für Unternehmen, die Remote-Arbeitskräfte oder mobile Teams haben.

(2) Unternehmen, die ihre Anrufe effizient verteilen möchten

Placetel bietet Funktionen zur optimalen Verteilung von Anrufen und zur effizienten Nutzung von Ressourcen und Zeit. Dadurch wird die Erreichbarkeit für Kunden verbessert und das Team zufriedener.

(3) Unternehmen, die eine flexible und skalierbare Telefonielösung benötigen

Placetels Cloud-Telefonie-Funktionen bieten eine breite Palette von Optionen, die den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe gerecht werden können. Von grundlegenden Telefonanlagenfunktionen bis hin zu erweiterten Features wie Besetztlampenfeldern, Mail2Fax und Sprachmenüs ist Placetel flexibel anpassbar.

(4) Unternehmen, die eine einfache Einrichtung und Verwaltung wünschen

Placetel ermöglicht eine schnelle Einrichtung und Aktualisierung der Telefonanlage, sodass Unternehmen innerhalb weniger Minuten einsatzbereit sind. Mit flexiblen Tarifen und Flatrates bietet Placetel außerdem eine umfassende Kostenkontrolle.

(5) Unternehmen, die Integrationen in ihre Geschäftssoftware benötigen

Placetel bietet Integrationen in gängige Geschäftssoftware wie CRM-, Ticket- oder Buchhaltungssoftware. Dadurch können Anrufe direkt in diesen Anwendungen empfangen oder gestartet werden, was die Effizienz und Produktivität steigert.

(6) Unternehmen, die eine zuverlässige Telefonielösung suchen

Placetels Cloud-Telefonanlage wird von Kunden verschiedener Branchen und Größen empfohlen und bietet erstklassige Telefonie für Teams jeder Größe. Die Möglichkeit, Rufnummern mitzunehmen oder neue Nummern zu bestellen, sowie die Integration von mobilen Nebenstellen machen Placetel zu einer flexiblen und anpassbaren Lösung.

(7) Unternehmen, die großen Wert auf Datenschutz legen

Placetel ist ein deutscher Anbieter mit Sitz in Köln, der seine Server in Deutschland betreibt und alle Richtlinien der DSGVO einhält. Datenschutz steht bei Placetel an oberster Stelle.

Die Besonderheiten von Placetel

Placetel bietet insgesamt über 150 Funktionen im Bereich von virtuellen Telefonieanlagen. Die wichtigsten Besonderheiten des Tools sind:

• Jederzeit und unbegrenzt erreichbar: Mit Placetel bleibst du mit Kollegen und Kunden verbunden. Du entscheidest, wann, wo und mit welchem Gerät du Anrufe entgegennimmst.
• Telefonanlagen-Funktionen auch unterwegs: Placetel bietet umfassende Cloud-Telefonie-Funktionen, mit denen du Anrufe problemlos steuern und immer über deine Büronummer erreichbar bleiben kannst.
• Einfache Erreichbarkeit: Verteile Anrufe effizient, um Ressourcen und Zeit optimal zu nutzen und sowohl dein Team als auch deine Kunden zufriedenzustellen.
• Bleibe flexibel: Wechsle während eines Gesprächs einfach vom Telefon zum Smartphone oder Laptop und nimm deinen Anruf mit. Placetel ermöglicht eine geräteunabhängige und synchronisierte Telefonie.
• Schnelle Einrichtung: Mit Placetel kannst du in wenigen Minuten startklar sein, der Anbieter übernimmt Wartung und Updates der Telefonanlage, während du telefonierst.
• Volle Kostenkontrolle: Mit flexiblen Tarifen und Flatrates behältst du immer die Kontrolle über deine Kosten. Es gibt keine unerwarteten Überraschungen.
• Über 150 Funktionen: Placetel bietet alle klassischen Telefonanlagenfunktionen wie Halten, Makeln, Weiterleiten und Anklopfen. Darüber hinaus bietet Placetel moderne Anrufsteuerungsfunktionen wie besetzte Lampenfelder, Mail2Fax, Ansagen und Wartemusik oder Sprachmenüs.

Diese Besonderheiten machen Placetel zu einer attraktiven Wahl für dich, wenn du nach einer modernen und flexiblen Telefonielösung für dein Unternehmen suchst.

Für wen eignet sich Sipgate?

Die Cloud-Telefonanlage von Sipgate eignet sich ebenfalls für Unternehmen jeder Größe und kann für folgende Unternehmen interessant sein:

1. Unternehmen mit flexiblen Arbeitsplatzmodellen

Da die Telefonanlage orts- und geräteunabhängig ist, eignet sie sich gut für Unternehmen mit flexiblen Arbeitsplatzmodellen, bei denen Mitarbeiter verschiedene Geräte verwenden. Sie eignet sich ebenfalls für mobile Mitarbeiter (beispielsweise im Außendienst) oder Mitarbeiter im Homeoffice

2. Unternehmen mit CRM-Integrationen

Die Möglichkeit, die Telefonanlage nahtlos in CRM-Systeme wie Pipedrive, Zendesk, Hubspot und MS Teams zu integrieren, macht sie für Unternehmen mit Kundenbeziehungsmanagement relevant.

3. Unternehmen mit unterschiedlichen Anrufweiterleitungen

Durch das Visual Routing können Unternehmen, die komplexe Anrufweiterleitungen benötigen, diese einfach einrichten und anpassen.

4. Unternehmen, die deutsche Infrastruktur bevorzugen

Sipgate betreibt seine Infrastruktur und Server ausschließlich in Deutschland, was für Unternehmen wichtig sein kann, die Datenschutz und Sicherheit priorisieren.

Die Besonderheiten von Sipgate

Die wichtigsten Eigenschaften von Sipgate sind die folgenden:

• Umfassender Funktionsumfang: Sipgate bietet mehr als 150 Funktionen, die für eine effektive Telefonkommunikation und Zusammenarbeit unerlässlich sind.
• Visual Routing: Mit dem Visual Routing kannst du Anrufweiterleitungen, Rufnummernzuweisungen, Voicemails und Gruppen einfach einrichten und jederzeit anpassen.
• Mobilfunkintegration: Binde Mobiltelefone per SIM oder eSIM in deine Telefonie ein und nutze den vollen Umfang der Telefonanlage auch unterwegs, ohne komplizierte und teure Weiterleitungen aufs Smartphone einrichten zu müssen.
• Orts- und geräteunabhängig: Mit Sipgate kannst du von überall aus telefonieren, solange eine Internetverbindung besteht. Du hast die freie Wahl bei den Geräten, sei es das Softphone, das VoIP-Telefon oder das Smartphone.
• CRM-Integrationen: Integriere die Cloud-Telefonanlage nahtlos in deine Workflow-Tools wie Pipedrive, Zendesk, Hubspot und MS Teams. Du kannst über den Browser oder das VoIP-Telefon direkt aus deinem CRM telefonieren und Protokolle zu deinen Telefonaten automatisch oder manuell erstellen.
• Rufnummernportierung: Du kannst deine vorhandenen Rufnummern kostenlos zu Sipgate portieren, sodass du lückenlos erreichbar bleibst.
• Deutsche Infrastruktur: Sipgate betreibt seine Infrastruktur und Server ausschließlich in Deutschland, was Unternehmen, die Datenschutz und Sicherheit priorisieren, zusätzliche Vertrauenswürdigkeit bietet.

Fazit

Placetel und Sipgate sind beide Anbieter von Cloud-Telefonanlagen aus Deutschland, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind und eine Vielzahl von Funktionen bieten. Beide Anbieter sind DSGVO-konform, was für den Datenschutz und die Sicherheit von sensiblen Unternehmensdaten wichtig ist.

Placetel ist im direkten Vergleich deutlich günstiger als Sipgate. Dies kann für kleinere Unternehmen oder Startups mit einem begrenzten Budget oder Kostenbewusstsein ein ausschlaggebender Faktor sein. Beide Tools bieten dir eine kostenlose Testphase von 30 Tagen an.

Wir nutzen in unserem Unternehmen ebenfalls Placetel und können dir das Tool auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Einrichtung ist schnell und unkompliziert und du kannst von überall aus auf deinen Büronummern erreichbar sein.