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Placetel VS NFON
Jan Siebert
10. März 2023
Placetel und NFON sind beide cloudbasierte Telefonanlagen, die dich bei der Verbesserung deiner Kommunikation unterstützen.
In diesem Vergleich werden wir die beiden Produkte gegenüberstellen und dir bei der Entscheidung helfen, welches der beiden Produkte für dich besser passt.
Placetel ist eine cloudbasierte Telefonanlage, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kommunikation zu vereinfachen.
Es verfügt über verschiedene Funktionen, darunter
Die Anlage ist äußerst flexibel und anpassungsfähig an die individuellen Bedürfnisse jedes Unternehmens, unabhängig von der Größe.
Es kann einfach erweitert werden, wenn das Unternehmen wächst und zusätzliche Funktionen benötigt werden.
NFON ist ein ebenfalls ein großer Anbieter von Cloud-Telefonielösungen für Unternehmen.
Eine der wichtigsten Funktionen von NFON ist die Möglichkeit, auf eine Vielzahl von Endgeräten zuzugreifen. Dies umfasst sowohl Festnetztelefone als auch Softphones, die auf PCs, Laptops und mobilen Geräten installiert werden können. Das bedeutet, dass Mitarbeiter von überall aus auf ihre Telefonanlagen zugreifen können, was die Mobilität und Flexibilität des Unternehmens erhöht.
NFON bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, die die Effizienz von Unternehmen steigern. Zum Beispiel können Benutzer Anrufe automatisch an andere Mitarbeiter weiterleiten, wenn sie nicht verfügbar sind. Darüber hinaus können Anrufer direkt mit einer bestimmten Abteilung oder einem bestimmten Mitarbeiter verbunden werden, ohne sich durch eine Telefonzentrale kämpfen zu müssen.
Eine weitere wichtige Funktion von NFON ist die Integration von Instant Messaging und Präsenzanzeigen. Dies ermöglicht es Benutzern, schnell und einfach mit anderen Mitarbeitern zu kommunizieren, ohne das Telefon zu benutzen. Die Präsenzanzeigen zeigen auch an, ob ein Mitarbeiter verfügbar ist oder nicht, was die Effizienz der Kommunikation innerhalb des Unternehmens weiter verbessert.
NFON bietet auch eine Vielzahl von Analyse- und Reporting-Tools. Dies umfasst beispielsweise Anrufaufzeichnungen, die für Schulungszwecke genutzt werden können. Darüber hinaus können Benutzer auch detaillierte Berichte über die Anrufaktivität generieren, die ihnen helfen können, die Effizienz ihrer Kommunikation zu verbessern.
NFON bietet dir außerdem die Integration von Voicemail und E-Mail. Das heißt, dass du deine Voicemails direkt als E-Mail-Nachrichten erhalten kannst. Dies ermöglicht es dir, auf deine Nachrichten zuzugreifen, ohne an dein Telefon gebunden zu sein. Darüber hinaus kannst du auch über die NFON-Plattform Faxe senden und empfangen.
Placetel und NFON sind zwei der führenden Anbieter von Cloud-Telefonielösungen in Deutschland. Obwohl beide Plattformen ähnliche Funktionen bieten, gibt es einige wichtige Unterschiede zwischen ihnen.
Eine der Hauptunterschiede zwischen Placetel und NFON liegt in der Art und Weise, wie sie ihre Dienste anbieten. Placetel ist ein Self-Service-Tool, das Unternehmen die Möglichkeit gibt, ihre Telefonanlage selbstständig zu konfigurieren und zu verwalten. Auf der anderen Seite bietet NFON eine umfassende Einrichtung und Schulung durch Experten an, um sicherzustellen, dass die Plattform optimal genutzt wird.
Ein weiterer wichtiger Unterschied liegt in der Art und Weise, wie die beiden Plattformen ihre Telefonanlagen bereitstellen. Placetel bietet eine virtuelle Telefonanlage, die vollständig in der Cloud gehostet wird. NFON bietet hingegen sowohl virtuelle als auch hardwarebasierte Telefonanlagen, die direkt im Unternehmen installiert werden können.
Eine weitere wichtige Unterscheidung zwischen den beiden Tools ist der Preis. Placetel ist bekannt für seine erschwinglichen Tarife, die speziell für kleine Unternehmen und Freiberufler entwickelt wurden. Placetel beginnt ab einer monatlichen Gebühr von 4,90€.
NFON hingegen richtet sich eher an mittlere und große Unternehmen und bietet Tarife an, die speziell auf die Bedürfnisse dieser Unternehmen zugeschnitten sind. Dort kannst du zwischen Business (ab 8,80€ monatlich) und Business Premium (ab 10,80€ monatlich) pro Nebenstelle wählen.
Hier findest du die Verbindungsentgelte der Placetel-Tarife (Stand März 2023).
Und hier siehst du die Verbindungskosten von NFON Business Premium (Stand März 2023).
Ein weiterer wichtiger Unterschied liegt in der Anzahl der verfügbaren Funktionen. Während Placetel eine Vielzahl von Funktionen wie Voicemail, Anrufaufzeichnung und Präsenzanzeigen anbietet, bietet NFON eine noch größere Bandbreite an Funktionen, wie zum Beispiel Instant Messaging, Fax und Videokonferenzen. Darüber hinaus bietet NFON auch eine umfassende Analyse- und Reporting-Funktion, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Anrufaktivität und -leistung genau zu überwachen und zu optimieren.
Placetel und NFON sind beide cloudbasierte Telefonanlagen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kommunikation zu optimieren.
Hier sind die Vor- und Nachteile von Placetel und NFON:
Insgesamt bieten sowohl Placetel als auch NFON Cloud-Telefonielösungen mit einer Vielzahl von Funktionen an. Während Placetel eine erschwingliche Option für kleine Unternehmen und Freiberufler ist, ist NFON besser für mittlere bis große Unternehmen geeignet, die eine umfassendere und leistungsstärkere Telefonanlage benötigen.
Placetel bietet eine einfache Self-Service-Lösung mit einer virtuellen Telefonanlage, die vollständig in der Cloud gehostet wird. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Voicemail und Anrufaufzeichnung, ist aber eingeschränkt im Vergleich zu NFON, was die verfügbaren Funktionen betrifft.
NFON bietet eine umfassendere Lösung mit der Möglichkeit, sowohl virtuelle als auch hardwarebasierte Telefonanlagen zu installieren. Die Plattform bietet eine breitere Palette von Funktionen wie Instant Messaging, Fax und Videokonferenzen sowie eine umfassende Analyse- und Reporting-Funktion. NFON richtet sich eher an mittlere bis große Unternehmen und bietet daher auch eine umfassendere Einrichtung und Schulung durch Experten an.
Unternehmen sollten ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen sorgfältig abwägen, um zu entscheiden, welches Tool für sie am besten geeignet ist. Wenn ein Unternehmen eine einfache, erschwingliche Lösung benötigt, die leicht zu konfigurieren und zu verwalten ist, könnte Placetel die bessere Wahl sein. Wenn ein Unternehmen jedoch eine umfassendere und leistungsstärkere Telefonanlage benötigt und bereit ist, höhere Kosten in Kauf zu nehmen, könnte NFON die bessere Wahl sein.
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